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“居民朋友们，社保政策进社区啦！参保缴费有补贴，手机操作轻松办！”今年以来，这样亲切的广播声时常回荡在十二师五一农场的街头巷尾。两名身穿蓝色制服的社保工作人员，骑着小电驴穿梭于居民点、商铺和小区之间——这就是十二师五一农场社保所精心打造的“小电驴宣传队”。她们通过“流动宣传+社区讲堂”双轮驱动，构建起立体化宣传服务体系，让社保政策真正“活”起来、“沉”下去、扎下根。
电动车变身移动的“社保服务站”，车上播放标准化政策音频，在集市、小区出入口等人员密集区域滚动宣传；车筐如同百宝箱，装满《养老保险政策问答》《电子社保卡手册》等材料，方便居民随时取阅。队员们随时停车，化身政策辅导员，耐心解答疑问，手把手教中老年人手机操作，轻松享受线上社保的便利。
宣传队创新采用“集市摆摊+社区讲堂”双轨并行模式。每周五“大巴扎”日，她们用家常话和鲜活事例，为居民算清“多缴多得”的长远账，让大家越听心里越亮堂。在社区，宣传队员分批次培训楼栋长、单元长，围绕灵活就业参保、养老待遇计算等焦点主题深度讲解，培养“政策明白人”，并发动他们开展“邻里帮办”，将社保服务延伸至“最后一米”。
针对个体工商户、外卖员等新业态从业者时间不固定的特点，宣传队依托社区提前摸排，精准掌握参保需求，携带政策上门走访，提供“一户一策”个性化参保方案。同时，建立“宣传-答疑-回访”闭环服务体系：简单问题当场解答，复杂情况专人跟进，还为残疾人和新业态人群预约上门办理，让政策宣传真正转化为参保行动。
“之前对缴费档次一知半解，社保所小姑娘用一张图就讲得明明白白！现在缴得踏实，值！”种植户张大爷满意地说。刚开小吃店的“90后”李老板也在宣传队帮助下办妥手续：“原来这么简单，十分钟搞定，还赶上了社保补贴，真是太方便了！”
截至目前，“小电驴宣传队”已开展政策宣传覆盖1000余人次，走访个体工商户200余家，举办社区讲堂10余场，帮助80余名群众完成线上社保业务。
下一步，十二师五一农场社保所将继续拓展“移动+定点+线上”三维服务网络，创新服务模式，精准捕捉群众需求，为新居民、小微企业提供更主动、更贴心的服务，让更多人攥紧这份“稳稳的保障”，把日子过得更踏实、更有奔头。
